O NÁS formou rozhovoru

          Představení naší firmy HEADsportSHOP.cz formou již proběhlého rozhovoru:

1. Mohl byste čtenářům představit společnost HEADsportSHOP? Jak dlouho už se nacházíte na tuzemském trhu? Dát dohromady e-shop zaměřený převážně na značku HEAD se specializací na zimní produkty HEAD mě napadlo v roce 2012, kdy jsem ještě pracoval (produkt manažer) pro zastoupení HEADu pro ČR, kde jsem byl i členem dozorčí rady A.S. To nemohlo vzniknout samo-sebou, potřeboval jsem tehdy souhlas šéfů ASPEN SPORTu a nebylo to vůbec lehké. Od roku 2009 jsem se staral i o testovací centrum lyží HEAD ve Špindlerově Mlýně a tedy tato nástavba v podobě e-shopu a prodejny byla myslím logická. V roce 2015 jsme přiřadili k zimě a tenisu HEAD i nový produkt a to kola HEAD a na jaře 2020 e-kola CRUSSIS. Od roku 2018 jsme přímo napojeni na distribuční/globální systém HEADu v Rakousku. Tato úzká vazba nám zaručuje skvělé on-line prostředí a komunikaci a mj. nejlepší podmínky pro tvorbu cen a tím i vyhodu pro naše zákazníky ve formě tzv. "VIP cen HEAD". Musím nicméně zdůraznit, že jsme menší firma s velmi střízlivým minimalistickým vedením firmy a novým pojetím prodeje/marketingu a e-logistiky s důrazem na velmi velký výkon.
2. Pro koho jsou Vaše výrobky určené? Pro všechny kdo rádi lyžují, jezdí na kole, hrají tenis a mají rádi zn. HEAD. Je pravda, že nenabízíme lyže, boty a ostatní pro masové rekreační lyžování, tedy základní lyže se základními technologiemi. V naší nabídce zimy HEAD jsou produkty pro sportovce a tzv. experty. U kol je to něco jiného, tady začínáme prodávat kola od 10.000Kč, pro dospělé a samozřejmě dětská kola do několika tisíc korun. 
3. Jaký je dosah Vašeho eshopu? Díky novým e-technologiím, které využíváme pro naší prezentaci/kampaně, zejména na googlu a seznamu.cz je náš dosah globální po celé České a Slovenské republice. Díky největšímu a autorizovanému test centru lyží HEAD ve Špindlerově Mlýně, které provozujeme, máme velmi zajímavou klientelu z řad návštěvníků tohoto lyžařské centra. Nicméně bez velmi osobního přístupu s důrazem na myslím bezkonkurenční poradenství, férovost by nešlo e-shop a prodejnu provozovat. Důkazem tohoto je několik desítek recenzí na našem facebooku a googlu firmách, kde máme neuvěřitelné průměrné hodnocení ***** z 5. Za to všem našim spokojeným zákazníkům děkuji a doufám, že si tento trend budeme i nadále udržovat.
4. Jak dlouho už trvá spolupráce mezi HEADsportSHOP a globální světovou skupinou HEAD? Od samého počátku vzniku HEADsportSHOPU, kde jsme spolupracovali se zastoupením HEADu. Od roku 2018 jsme přímo napojeni na distribuční/globální systém HEADu v Rakousku. Tato úzká vazba nám zaručuje skvělé on-line prostředí a komunikaci a mj. nejlepší podmínky pro tvorbu cen a tím i vyhodu pro naše zákazníky.
5. Sport je závislý na moderních technologiích. Jaké technologie při výrobě produktů Head využíváte? Jistě, za ty léta je jich několik. Nicméně se zmíním o jednom, což je tzv. KERS, který se používá u lyžích HEAD. Jde o elektronický chip, který je umístěn v zadní části lyže (je i vidět na capu lyže). U této technologie m.j. jádro lyže obsahuje bimetalový pásek, který při jízdě (vibracích) vytváří elektrický impuls, ten směřuje do tzv. KERSu, který tuto energii uchovává do té doby, než lyžař zakončuje oblouk (je prohnutá patní část lyže) – v této chvíli KERS uvolňuje nashromážděnou energií, kterou posílá do zadní části capu, do uhlíkových vláken – ty při absorbování elektrického impulsu tuhnou a tím dochází k narovnávání zadní částí lyže a tím podstatně lepšímu a dynamickému vyjetí z oblouku. Spousta našich zákazníků tvrdí, ano, lyže s KERSEM je daleko agresivnější a zábavnější, než běžné lyže.
6. Vaše společnost je pro klienty známá svými soutěžemi. Nedávno mohli Vaší zákazníci soutěžit o kolo HEAD a lyže HEAD. Chystáte v nejbližší době nějakou další soutěž? Za roky působení jsme věnovali kola a lyže HEAD do soutěží a počítáme s tím, že v před vánočním čase znovu věnujeme do jedné ze soutěží lyže HEAD. Vše bude upřesněno na našem facobooku.
7. Jaký sortiment služeb HEADsportSHOP nabízí? V prodejním modulu na Hamru máme v nabídce nejnovější lyže HEAD 2020/2021, sportovní lyžařské boty, lyžařské bagy, hůlky, brýle, helmy HEAD. Jsme dodavatelé závodního materiálu pro několik desítek lyžařských oddílů. Takový bonbonek je broušení lyží speciální italskou bruskou TRIONE, kterou používají i servismani ve světovém poháru. Musím říct, že kvalita nabroušených hran je skutečně mimořádná. Samozřejmě zde i mažeme lyže a montujeme vázání. V letních měsících provozujeme testování kol, půjčovnu kol, servis kol a prodej kol.  U kol HEAD bych se lehce zastavil. Kola HEAD jsou na trhu od roku 2012 a velmi dobře si budují pozici na globálním trhu a trhu u nás.  Kola HEAD se montují ve fabrice v Opavě, která odpovídá standardu špičkové/známe značky. Mají vlastní vývoj, vlastní geometrie rámu, vlastní designérskou skupinu, dělají si sami formy na rámy, rámy se vyrábí na Taiwanu a kola se potom lakují a montují u nás. Součásti podpory je i závodní juniorský team, který jezdí závody světového poháru na horských kolech. Vice na head-bike.com a jejich FB. My jsme rádi, že patříme mezi největší prodejce kol HEAD v ČR a vidíme v této ještě pořád nové kolařské značce obrovský potenciál.
8. Kromě prodejny v Braníku nabízíte klientům také testovací centrum ve skiareálu Špindlerův Mlýn. Co v tomto test centru nabízíte? Ano je to tak. Jak už jsem se zmínil, od roku 2009 provozujeme autorizované testovací a servisní centrum HEAD ve Špindlu na konci šestisedačky ve Sv. Petru a velmi úzce spolupracujeme se současnými provozovateli SKI areálu společností MELIDA a.s. Na terase restaurace máme pronajatý krásný shop, kde je v zimní sezóně k dispozici kolem 50-ti párů lyží HEAD k testování. Zároveň zde brousíme našim klientům lyže již zmíněnou bruskou TRIONE. Myslím, že naše služba je jedinečná, protože klient si u nás nechá servisovat své lyže, my mu poskytneme naše lyže k testování a tedy může okamžitě lyžovat, za hodinku-dvě se vrátí a má své lyže připravené k dalším jízdám. Samozřejmě test slouží i pro spoustu potencionálních zákazníků, kteří si před samotným nákupem lyží, chtějí lyže otestovat.
9. Na jaké novinky se mohou Vaši zákazníci v letošní sezóně těšit? Zatím neplánujeme nějaké výrazné změny. Určitě se od příštího roku budeme více soustředit na elektro-kola CRUSSIS, které nově od jara 2020 prodáváme. Plánujeme zřídit elektro dobíjející stanici pro kola, přímo u naší provozovny na Hamru. Osobně ale budu velmi potěšen, když obsloužíme čím dál více zákazníků, kteří si u nás vyberou svůj nový materiál pro lyžování, nebo pro cyklistiku a zůstanou nám věrní. Máme pro ně připraven věrnostní program "VIP zóna HEAD", pro lepší ceny, podmínky a špičkové poradenství.